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Wichtiger Hinweis zu Ihrem gebuchten eSIM-Tarif

Bitte beachten Sie, dass e-simjapan.de ein unabhängiges Vergleichs- und Infoportal ist. Wir verkaufen selbst keine Mobilfunkverträge oder eSIM-Profile. Sollten Sie Fragen zu einer bestehenden Bestellung, Stornierung oder technische Probleme mit Ihrem QR-Code bei Anbietern wie Airalo, Ubigi, Saily oder Holafly haben, kontaktieren Sie bitte direkt den Kundensupport des jeweiligen Anbieters über dessen App oder Support-Website.

Häufig gestellte Fragen zum Kontakt

Können Sie mir bei der Auswahl des besten Tarifs helfen?

Ja! Schicken Sie uns gerne Ihre Reisedauer, die gewünschten Reiseziele in Japan und Ihr geschätztes Datenvolumen per E-Mail. Wir empfehlen Ihnen herstellerunabhängig das beste Angebot.

Wie kann ich einen Testbericht oder Datenfehler melden?

Sollten Sie veraltete Preise oder falsche Netzangaben auf unserer Website entdecken, freuen wir uns über einen kurzen Hinweis an info@e-simjapan.de. Wir aktualisieren unsere Daten regelmäßig.

Sind Sie für Presse- und Medienanfragen erreichbar?

Für Interviews, Zitate oder Marktanalysen zum Thema Roaming, Telekommunikation und Reisen in Japan stehen wir Journalisten und Medienvertretern kurzfristig zur Verfügung.

Wie werden meine personenbezogenen Daten geschützt?

Ihre Kontaktdaten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage genutzt. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte oder Werbenetzwerke.